Le parc tertiaire français est sous obligation réglementaire de réduction énergétique depuis 2019 — une contrainte qui transforme chaque propriétaire et gestionnaire de bureaux, commerces ou établissements de santé en acheteur potentiel de solutions de rénovation, d'audit ou de pilotage énergétique. Voici comment identifier et contacter ces décideurs efficacement.
Obtenir un devis gratuitUn bâtiment tertiaire est une construction dédiée à une activité de service plutôt qu'à l'habitat ou à l'industrie lourde : bureaux, commerces, hôtels, établissements de santé, d'enseignement, ou bâtiments publics. Cette catégorie regroupe aussi bien un siège social parisien qu'un centre commercial régional ou une clinique privée.
Ce qui rend ce segment particulièrement stratégique pour la prospection B2B, c'est qu'il est aujourd'hui encadré par une obligation réglementaire précise et datée — le Décret Tertiaire — qui pousse des dizaines de milliers d'entreprises à agir sur leur patrimoine immobilier dans un calendrier fixe.
Issu de la loi ÉLAN de 2018 et du décret n°2019-771, le dispositif Éco Énergie Tertiaire (DEET), plus connu sous le nom de « Décret Tertiaire », impose aux bâtiments à usage tertiaire d'au moins 1 000 m² de réduire leur consommation d'énergie finale selon une trajectoire précise : -40 % d'ici 2030, -50 % d'ici 2040 et -60 % d'ici 2050, par rapport à une année de référence choisie par l'assujetti.
Chaque entité concernée — propriétaire ou preneur à bail selon les clauses du bail — doit déclarer chaque année ses consommations sur la plateforme OPERAT, gérée par l'ADEME, avant le 30 septembre. Au 31 janvier 2026, cette plateforme comptabilisait déjà plus de 1,1 million de déclarations validées et près de 340 000 entités assujetties enregistrées — un taux de remplissage encore estimé entre 50 et 60 %, ce qui signifie qu'une part importante du parc reste à mettre en conformité.
En cas de manquement, les entités s'exposent à une mise en demeure, une publication « name and shame », et des amendes administratives. Cette pression réglementaire, combinée à un taux de mise en conformité encore partiel, explique pourquoi les prestataires du secteur (rénovation énergétique, GTB/BACS, audit thermique, isolation) trouvent dans le parc tertiaire un vivier de prospects avec un besoin concret et daté, pas seulement théorique.
À retenir pour votre prospection : les échéances 2030 étant désormais proches, les directions immobilières et RSE arbitrent actuellement leurs budgets de rénovation — une fenêtre de contact particulièrement pertinente pour les offres liées à la conformité énergétique.
Pilote le patrimoine bâti de l'entreprise ou de la foncière, arbitre les budgets de travaux et de rénovation énergétique.
Gère l'exploitation quotidienne du bâtiment : maintenance, énergie, prestataires — souvent le premier interlocuteur opérationnel.
De plus en plus impliqué dans le pilotage du Décret Tertiaire, en lien direct avec la direction immobilière.
Pour les immeubles en copropriété commerciale ou détenus par une foncière, arbitre travaux et prestataires au nom des propriétaires.
Nom, fonction (immobilier, facility management, RSE) et email direct des responsables du patrimoine tertiaire.
Adresses professionnelles vérifiées, prêtes pour vos campagnes de prospection ciblées.
Bureaux, commerces, santé, enseignement, hôtellerie — filtrez selon votre offre et votre marché cible.
Format CSV/XLSX compatible Salesforce, Hubspot, Lemlist et Waalaxy.
Les bâtiments ou ensembles de bâtiments à usage tertiaire dont la surface de plancher cumulée atteint ou dépasse 1 000 m², qu'ils soient exploités par leur propriétaire ou un preneur à bail.
-40 % de consommation d'énergie finale d'ici 2030, -50 % d'ici 2040 et -60 % d'ici 2050, par rapport à une année de référence choisie entre 2010 et 2022 — ou l'atteinte d'un seuil en valeur absolue selon la catégorie d'activité.
OPERAT (Observatoire de la Performance Énergétique de la Rénovation et des Actions du Tertiaire) est la plateforme de l'ADEME sur laquelle les entités assujetties déclarent chaque année leurs consommations énergétiques, avant le 30 septembre.
Le fichier est segmentable par fonction (immobilier, facility management, RSE), typologie de bâtiment et région, pour adresser une offre pertinente au bon interlocuteur.
Oui. En B2B, la prospection est autorisée dès lors que l'offre est en rapport avec la profession du contact. Voir notre page confidentialité.
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